, 30. Dezember 2020
Muss ich das Geld zahlen, obwohl ich nicht die Reparatur bei diesem Preis(200€) nicht durchgeführt hätte? Um dies zu tun, möchten wir die Nutzung des Services analysieren und in statistischer Form auswerten. Ausrede: "Sony scheint es wohl nicht auf die Reihe zu kriegen, ihre Urlaubstage richtig aufzuteilen[...]". Die Cookies werden von uns und unseren Werbepartnern gesetzt. Länger als zwei bis drei Wochen sollten Sie aber nicht auf ihr Gerät warten müssen. Nun wollte ich es zurück bringen und Tauschen lassen, da mir eine Reparatur zu lange dauert. Die Saturn-Umverpackung war, im Verhältnis zum Handycarton, viel zu groß (Materialverschwendung). Bzw. Habe heute 17 .3 Dienstag meine ps4 (die noch Garantie hat ) zur Reparatur geschickt bei Saturn (sie schicken es zu Sony ) wie lang dauert es weil ich mit Freunden nächste Woche Dienstag bis Freitag frei haben und mal durch suchten wollte Dank e Ps hab mal gehört ich kann per Email bei Sony nachfragen welche Station meine ps4 Grade hat wie geht das ? Da ich ne Hülle habe, sieht man das auch nicht. Das kann allein der Käufer entscheiden. Was aber grundsätzlich nicht das Problem des Käufers wäre. Angebote, Service, Beratung uvm. Mein Kollege von mir hat bei Saturn vor c.a 3-4 Monaten das samsung Galaxy gekauft. Kann das sonst auch selber (mein Beruf :) )) sehr interessante Beschädigungen am Rahmen. Andere Möglichkeiten gibt es zur Zeit nicht. Den Reparaturbedingungen von Saturn entnehme ich mal folgenden Satz: "Reparaturtermine sind stets unverbindlich; die endgültige Reparaturzeit ergibt sich aus dem tatsächlich notwendigen Reparaturaufwand." Hallo leute unzwar hab ich mein handy letzte woche montag an die reparatur in saturn abgegeben und heute guck ich auf den reparaturstatus und da steht: Gerät eingeschickt. Leider habe ich keine Rechtschutzversicherung. Alles TOP! Von einen Riesen wie Saturn hätte ich das nicht erwartet. -> Dem Herr vom Saturn hat sich verplappert und mir verraten, dass ich nach einer bestimmten anzahl von Tagen ein Anspruch auf mein Geld habe, Ich bedanke mich schon mal im voraus fürs durchlesen und ggf. Das ist aber auch schon ziemlich lange so. Das wird jetzt wohl noch länger dauern, da viele Aufträge auf wenige Mitarbeiter kommen. Die Themen Akkutausch und Media Markt Reparaturservice bezüglich des iPhones sind inzwischen für mich abgehakt. Doch, sie haben erst einmal das Recht auf Ausbesserung. Weil ich möchte gerne wissen, ob es normalerweise länger dauert (paar wochen?) iPhone wieder. Dies ermöglicht uns und unseren Partnern, den Nutzern unseres Services personalisierte Werbung anzuzeigen, die auf einer website- und geräteübergreifenden Analyse ihres Nutzungsverhaltens basiert. Bis heute ist das Telefon nicht fertig geworden. Sofort bin ich zu Saturn gegangen und habe es reklamiert. Bei Microsoft gibt man die Seriennummer ein, und man sieht das Datum wann die Garantie abgelaufen ist. Sie garantieren, dass unser Service sicher und so wie von dir gewünscht funktioniert. Die Nachfrist beginntam Tag nach der Zustellung und muss Saturn gegen Zustellungsurkunde (Einschreiben Einwurf oder persönlich abgeben und den Empfang bestätigen lassen). In der Regel müssen Sie dem Händler bis zu zwei oder drei Wochen Zeit geben, damit dieser das defekte Produkt wieder in ⦠Verlangen kann er viel, aber wenn eine Nachbesserung in seinem Fall mehr Sinn macht, weil der Schaden schnell behoben werden kann und der Fehler sich entgültig und mit wenig Aufwand beseitigen lässt, dann bekommt er auch keine Ersatzlieferung. Die Garantie ist abgelaufen. Günstig und super Service gleichzeitig geht einfach nicht. Dauert die Reparatur zu lange können Sie. Zum Zeitpunkt der Reklamation war das Telefon grade mal eine Woche alt. Nach der Reparatur reagierte der Touchscreen überhaupt nicht mehr. Deshalb kannst du sie nicht deaktivieren. Warum funktioniert convert2mp3net nicht mehr. Ist der Fernseher repariert ? Wenn ich in der Filiale nachfrage bekomme ich die selbe Antwort. ),bis ich es wieder habe. SATURN Reparaturservice. -> 08.09.2016 ---> es sind 43 Tage bzw. Vor 3 Wochen zur Reparatur beim Saturn in Stuttgart abgegeben. Was genau bedeutet das? Laut Reparaturstatus ist der Auftrag noch in bearbeitung. Und welche Email Adresse. Mit unserem SATURN Reparaturservice können Sie Ihr defektes Gerät bei uns reparieren lassen und jederzeit den aktuellen Status Ihrer beauftragten Reparatur online einsehen. Allerdings meinte die Werkstatt ich könnte das Geld noch nachreichen. Wie lange die Reparatur dauern darf, ist gesetzlich nicht geregelt. Um unseren Service noch persönlicher zu machen, spielen wir mithilfe dieser Cookies und anderer Informationen personalisierte Empfehlungen und Werbung aus und ermöglichen eine Interaktion mit sozialen Netzwerken. Mein Handy hatte nach der Reparatur (hab ich gemacht weil es versichert war. Wir möchten unseren Service für dich so gut wie möglich machen. Ist ärgerlich sowas, aber wird durch die billig billig Einkaufskultur ja so erzwungen. Bitte nur Antworten von Leuten die wirkliche Ahnung haben, und mir nicht nur erzählen das ich dort nochmal anrufen soll !!! Habe also mein Auto dort abgegeben. Das Teil war grade mal ein paar Tage zum Zeitpunkt der Abgabe. Glaubst Du, dadurch wird Samsung in Korea plötzlich schneller oder die Anzahl Reparaturen in deren Vertragswerkstatt plötzlich weniger? Was ist ein Garantiebericht ? Oder sind viele Mitarbeiter des Reparaturservices im Urlaub? Auf dem zettel für zusatzvereinbarung von für reparaturen steht : der aufwand der behebung zur behebung dieser fehler wird - nach entsprechend auftrag durch den kunden - zu den ausgehängten stundensätzen in rechnung gestellt . Das Saturn nen miserable Service hat, ist ja bekannt. Alles in einwandfreiem Zustand. Diese Cookies und andere Informationen sind für die Funktion unseres Services unbedingt erforderlich. Wo ich mein neues Smartphone her habe und wie ich Geld sparen konnte, erfährst du im Beitrag So sparst du ⦠Was hat die Größe des Händlers damit zu tun? Ich wurde nicht vorher informiert, dass die Kosten über die Reparatur so viel mehr kosten. Ich mein Handy zur Reparatur gegeben in Saturn Ich zufällig auf der Saturn -Seite endeckt dass man den -Status der Reparatur abfragen kann und habe geschaut und da steht :"Auftrag in Bearbeitung" Was genau bedeutet das ? Die Beiträge und Tipps zu rechtlichen Fragen stellen lediglich unverbindliche, persönliche Einschätzungen und Schilderungen der jeweiligen User dar. Fristsetzung bei Reparatur kaine am 09.02.2006 â Letzte Antwort am 09.02.2006 â 2 Beiträge : Reparatur Lackschaden Dali Pico papabär449 am 07.01.2018 â Letzte Antwort am 17.01.2018 â 5 Beiträge : Klirrende Box - Reparatur oder Neukauf Habe seit dem 10.12.14 also ungefähr eine Woche meinen Controller abgegeben zur Reparatur bei saturn mit Garantie ich bin keine geduldiger Mensch und dann erst gar nicht wenn ich für online spielen bezahlen muss PS plus muss ich noch lange auf den ps4 controller warten? Am Montag in der Mdiamarkt-Filiale (Berlin-Alexa) gewesen aufgrund einer Reklamation einer Display-Reparatur von einem iPhone SE. auch nach 14+ Werktagen ist noch nichts passiert. Nun zu meiner Frage bringe ich den TV einfach mit meinem Kassenzettel dahin,sag was kaputt ist und die schicken ihn zur Reparatur ein oder wie läuft das ? Bis heute, 18.01.07, ist das Auto nicht fertig, weil die Werkstatt das Getriebe bisher nicht gelief - Antwort vom qualifizierten Rechtsanwalt Laut Gesetz ist aber der Händler der den Auftrag entgegen genommen hat mein Ansprechspartner aber nicht der Herrsteller. Saturn selbst sind die Hände gebunden, die können das Gerät nur einschicken lassen, der Rest liegt in der Hand des Herstellers. Anspruch nach 6+ Wochen Reperatur bei Saturn (Smartphone)? Innerhalb dieses Zeitraums muss repariert oder Ersatz geliefert werden. Ich war damit nicht einverstanden. Mehr dazu kann ihn aber nur der Hersteller sagen. Grade eben ist er beim Film gucken kaputt gegangen sprich er macht Lautstärke auf 0 und blendet diese immer immer ein, so als ob man auf der Fernbedienung Dauerhaft auf Minus drückt auch wenn ich in die Einstellungen gehe wird alles sofort nach Links ( auf Richtung Minus )gedreht. Dieses Thema "á Wie lange darf eine Gewährleistungsreparatur dauern?" (Ersatzhandy nicht erhalten, keine vorrätig) Bis hier hin - Alles ok! Bei SATURN finden Sie faszinierende Markenprodukte in großer Auswahl zu dauerhaft tiefen Preisen. Du hast einen Defekt an Deinem Smartphone, weißt aber nicht genau, woran es liegt? Antwort von Dreikindmama am 05.01.2017, 20:34 Uhr. im Online-Shop & in Ihrem Markt vor Ort! Hallo, ich habe eine Frage bezüglich der Reparatur meines Sony Xperia M4 Aqua Smartphones... Angefangen hatte alles damit, dass ich am 27.07.2016 mein Handy zur Reparatur bei Saturn gebracht habe. Hat jemand Erfahrung mit einer solchen Situation? Ist das korrekt? Auf der Rechnung steht logischerweise der Name des Verkaufers, von dem ich das Handy privat abgekauft habe aber ich denke das spielt jetzt keine Rolle mehr, da auf dem Abholschein mein name steht. Die Ware war noch versiegelt also ungeöffnet und somit unbenutzt. Mir reicht es so langsam!!!!!!! Hi Leute. Dass das Handy noch repariert wird oder was? Das Handy hat bis vor 1 Woche super funktioniert bis auf die letzen Tage, die Kamera funktioniert nicht mehr, wir haben mehrfach das Handy auf die Werkseinstellungen gesetzt und trotzdem... Haben wir ein Recht auf eine kostenlose Reparatur oder ein Austausch ? Mit dem Reparaturservice von SATURN können Sie die Reparatur eines defekten Geräts im Markt oder online in Auftrag geben und jederzeit den Status einsehen. Antworten :). Selbstverständlich mit der originalen Rechnung von Saturn. Kein Problem: Du hast auch die Möglichkeit, in den Saturn-Shop Deiner Wahl zu gehen, um Dir von den Reparatur-Experten helfen zu lassen. Die Rechnung und all die dazugehörigen Sachen hat er auch... Auftrag in Bearbeitung. Falls jemand ne Idee hätte was das sein könnte und wie man es beheben kann wäre natürlich super,aber an erster Stelle poste ich hier um mal zu hören,wie lange es Euren Erfahrungen nach dauern könnte,wenn ich das Teil zur Reparatur bei Saturn abgebe (ist ja noch Garantie drauf! Was bedeutet das ? Was soll ich tun? Erst wenn die mehrmals fehlschlägt kannst Du auf Austausch oder Rückabwicklung bestehen. Berechtigte Reklamation wird nicht anerkannt, Handy mit Tarif, WebID funktioniert nicht, keine Antwort/Ignoranz Vorgang: 200625-033297. Am 14.05.2020 habe ich das Telefon zur Reparatur abgegeben. Dickes Problem ist für mich etwas anderes.... Geht nur um ein Handy, nicht um eine Organspende.... Das man da über einen Anwalt nachdenken muss, verstehe ich nicht. Selbstverständlich mit der originalen Rechnung von Saturn. Wie lange darf eine Reparatur dauern? Das hat mit Sinn oder nicht wenig zu tun. Die Saturn-Mitarbeiter teilten mir mit, dass das ein gängiges Problem bei Ihnen sei, dass Sie Lieferschwierigkeiten der Samsung Galaxy S6 Edge-Displays haben. Phasmophobia: Wie können Probleme mit der Spracherkennung gelöst werden? Warten sie bitte noch ein paar Tage. Ansprechpartner ist der jenige, bei dem du die Reparatur in Auftrag gegeben hast, , also Saturn. 31 Werktage vergangen... Nun ist meine Frage, nachdem ich mit diesem Handy eh sehr unzufrieden bin und mir ein Neues Smartphone kaufen wollte, nach wie vielen Tagen ich einen Anspruch auf mein Geld habe. Saturn ist für ihn gar nicht der Verkäufer. Wäre Saturn das, hätte er ein neues Handy verlangen können. Über eBay Kleinanzeigen habe ich mir privat ein Samsung S20 gekauft. Vor der Reparatur wurde mir am Telefon gesagt, dass die Reparatur 80€ kostet. Rechnung ist vom 08.05.2020. Hallo Ricardo Roch, ich kann verstehen, dass Ihnen die Reparatur zu lange dauert. ... um Garantie-/Gewährleistungsansprüche beim Hersteller geltend machen zu können. Media Markt Reparaturstatus zeigt Achtung ...? Ein Bekannter von mir ist LKW Mechaniker und macht das Privat auch mit Autos . Der kann Dir vorher auch nur erzählen, was er weiß / gesagt bekommt. Wollte mal fragen wie lange die Reparatur Dauer bei Saturn in der Regel ist ? An die Adresse ist eine angemessene Nachfrist zu richten. Rechtsgrundlagen und Rechtsprechung bei Computer- und Online-Fragen. Daher verbessern wir unsere Services und dein Nutzungserlebnis stetig. Bei SATURN finden Sie faszinierende Markenprodukte in großer Auswahl zu dauerhaft tiefen Preisen. Saturn-Gutscheine; Einfach Elektrisch; ... Auf die Selbstheilung zu warten dauert zu lange. Nie wieder Saturn von Gisela Zander, 13.11.2020, 15:16 Uhr Ich habe einen OK Smart TV am 08.03.19 mit 5 Jahren Plus Schutz gekauft im Saturn Markt Flensburg und am 28.09.20 zur Reparatur gegeben und bis heute nicht wieder zurück bekommen. im Forum "Kaufrecht / Leasingrecht" wurde erstellt von rubefeli, 27. Es wurde innerhalb von 3 Tagen (wie bei der Bestellung von Saturn angegeben) von DHL geliefert. Sein Heute steht dort Garantiebericht erstellt. Wie lange darf eine Reparatur dauern? Am 31.05.2016 habe ich für 999⬠ein Lenovo Notebook von Media Markt gekauft. der AGA. Der Schaden wird z.T. Die genaue Dauer der Reparatur hängt vom Defekt ab. Natürlich bleibt der Verkäufer weiterhin ein Ansprechpartner für dich, aber sich bei ihm beschweren bringt da leider rein gar nichts. Fünfkirchen das nur an den Hersteller zurück und warten dann gemeinsam mit Dir, dass es zurück kommt. Wie würdet ihr vorgehen? Guten Tag, zuallererst möchte Ich euch erzählen was schon alles bisher passiert ist. Würde eine Beschwerde in schriftlicher Form etwas bringen? oder dauert es wirklich nur 8-10 Tage? Der Reparaturstatus auf Reparaturauskunft.de lautete bis heute Auftrag in Klärung. Da ich damals extra eine Verlängerung der Garantie dazu bgekauft habe. Anzeige Beschreibung der Reklamation: Am 16.06 gab ich meine Playstation im Media Markt in Wilhelmshaven ab da sie einige Defekte hat z.B Stürzt sie ständig ab , Laufwerk geht manchmal nicht und die Textur der Gegner hat sich abgebaut so das nur eine Graue ebene fläche zusehen war in der form des Gegners , die Media Markt mitarbeiterin gab die Reparatur dauer mit bis maximal 3 Wochen ⦠kostet die handy reparatur bei saturn was , obwohl man garantie hat ? ... Lange Str. Hey :) ich habe letztens mein Handy zur Reparatur zu Saturn gebracht (das Handy war erst ein paar Wochen alt und ich habe es dort gekauft). Außerdem ist eine Konsequenz in Form von Schadensersatz anzudrohen (zb Wert des Gerätes oder Kosten für ein Mietgerät während der Dauer der Reparatur nach Ablauf der Nachfrist. Hey, ich habe mein Auto in einer Werkstatt reparieren lassen. Bei Sony kommt nur ein Fragebogen, und Anschließend ein Reparatur Auftrag. Hallo, ich habe letzte Woche am Montag meine PS4 wegen einem Defekt beim Media Markt einsenden lassen, doch wenn ich auf ihrer Homepage den Reparaturstatus abfragen lasse, steht dort nur so viel wie: "Achtung es konnte kein Reparatur-Auftrag gefunden werden. Die Teile wurden trotzdem eingebaut. Instagram: Warum sind Nachrichten bei manchen blau? Die Auftragsnummer bei der Abfrage zum Reparaturstatus scheint auf dem Server nicht zu Ich möchte einfach nur den Ablauf der Garantie wissen. Die mithilfe der Cookies erhobenen Daten können von uns und unseren Partnern mit Daten von anderen Websites zusammengeführt werden. Wenn Samsung vorher sagt, dass das in der Regel 21 Tage dauert und jetzt brauchen die aus irgend einem Grund länger, dann kann der Händler ja nichts dafür. Hast Du eine Quelle dazu? Wie lange darf eine Gewährleistungsreparatur dauern? Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 114 Kommentare vollständig anzeigen. von einer Versicherung ("Anschlussgarantie") getragen. Und noch für unbestimmte Zeit auf die Reparatur zu warten, ist meiner Meinung nach als Kunde auch ein unakztepabler Zustand. Mit der Zustimmung zu dieser Nachricht akzeptierst Du unsere Cookie-Richtlinien & Datenschutzerklärung. Ich habe mein Smartphone ersetzt *. Ihr PlusSchutz-Vertrag wird von den Kollegen der AGA (Allianz Global Assistance) betreut, welche eine Tochtergesellschaft der Allianz ist, daher liegt die Bearbeitung der Schäden alleine bei Media Markt und Saturn bzw. Ich habe mein Auto (Fiat Multipla) am Montag, 08.01.07, zur Reparatur gebracht. Die Ware war noch versiegelt also ungeöffnet und somit unbenutzt. im Online-Shop & in Ihrem Markt vor Ort! Schaden am Smartphone, wie lange dauert die Reparatur? Aufgrund der aktuellen Lage wird das wohl noch dauern. Auto Reparatur und Service vom Bekannten machen lassen oder Werkstatt? Wir verwenden Cookies, um Dein Surf-Erlebnis zu verbessern und zu personalisieren, um Analysen und Untersuchungen durchzuführen und um Social-Media-Funktionen bereitzustellen. Displaybruch Stoßschaden Wasserschaden Akkutausch Datenrettung mit dem EURONICS Service Reparatur Smartphone Wichtige Information: über 100.000 Produkte ... Nicht selten kommt es leider zu Display-Brüchen, Kratzern oder Kamerafehlern. nach ein paar Tagen musste ich leider einen Pixelfehler feststellen, wahrscheinlich ein Produktionsfehler. Der Angestellte sagte, dass es 8-10 Tage dauern wird. Re: Waschmaschine defekt - Garantie - Media markt. Wie funktioniert das mit Garantie Reperatur bei Saturn? Es kann nicht sein, dass man mir kein neues Gerät geben kann. Nun finde ich weder die Rechnung noch den Garantiebeleg. AW: Wie lange dauert eine Reparatur bei Nokia? Saturn suchst sich immer noch den billigsten Laden aus, den es gibt. Also ich finde das schon viel verlangt über 5 Wochen (und mehr) auf das Handy zu warten. Nun ist mein Fernseher kaputt gegangen und ich möchte ihn zur Reparatur bringen. Heißt das das sie schon dran arbeiten also dabei sind es zu repararieren oder heißt es nur das es da erstmal eingeschickt wurde und noch rumliegt? Kann ich ihn trotzdem dorthin bringen, oder würden Kosten auf mich zu kommen ? Eine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsberatungsgesetzes findet nicht statt. Irgendwann war mein Handy wieder kaputt. Jetzt reinschauen! Es kommt immer auf die defekte Ware und den damit zusammenhängenden Aufwand der Reparatur an. Ich habe ein dickes Problem! Wie lange das dauert liegt nicht in den Händen des Händlers, darum soll der Fragesteller sich mal an den Hersteller wenden. Das Getriebe ist defekt. Irgendwo wird gespart, meisst beim Personal.... Wenn es allerdings um einen Schadensfall in der Gewährleistungszeit geht, hast du tatsächlich mehr Chancen, wenn du dich an den Hersteller selber wendest. Werkstatt Reparatur viel teurer als angekündigt? Alles TOP! Ich konnte nicht nachweisen, dass ich das nicht war, deshalb hab ich es auch garnicht versucht. Hallo ich hab mir vor ca 3 Monaten einen 4k TV bei Saturn gekauft und bar gezahlt. Als hätte man das Display mit nem riesen Schlitzschraubendreher hochgehebelt ohne es zu erwärmen oder irgendwas in der Art. Made with in Stuttgart. Angemessen wäre in dem Fall wohl mindestens 5 Werktage, ob das ein Richter auch als angemessen ansieht, steht auf einem anderen Blatt. Und ohne Garantie oder Rechnung. Fast sechs Wochen ohne Handy ist schon eine lange Zeit. Dann haben die den Rahmen auch gleich getauscht. Rechnung ist vom 08.05.2020. https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__437.html, https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__439.html. Am 30.08.2016 ist mir der Gedultsfaden endgültig gerissen... Ich habe Angerufen und mein Handy verlangt, oder eine Auszahlung des Wertes bzw ein Ersatzhandy... Ersatzhandy erhalten.... aber die Reparatur ist** immer noch in Bearbeitung**... -.- .... bis heute! Ist halt viel günstiger als bei der Werkstatt was meint ihr? Der Mitarbeiter an der Service Theke hat mir natürlich kein neues gegeben. Als ich das Auto abholen wollte, kam die Werkstatt mit einer Rechnung von 200€ an. Nach 5 Monaten normalem Gebrauch (das Notebook wurde nie transportiert oder runtergefallen lassen, lag immer nur auf dem gleichen Tisch) bekam ich oft Blue Sc Sollte dein Ersatzteil aber nicht vorrätig sein oder die Auftragslage keine frühere Durchführung zulassen, kann die Reparatur einige Werktage dauern. Maximal 21 Tage sollte die Instandsetzung dauern. Zieht sich die Reparatur zu lange hin, setzen Sie dem Verkäufer am besten schriftlich eine letzte Frist (etwa eine Woche). gutefrage ist so vielseitig wie keine andere. Es wäre wohl nur eine Reparatur möglich. Zu Ihrem nächsten SATURN Markt. Ich habe jetzt nur wie vereinbart 80€ bezahlt, und habe die Rechnung bekommen. Unsere Partner haben ihren Sitz zum Teil in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Nein kann der Käufer nicht, er kann nur eine Nacherfüllung vom Händler verlangen und die beinhaltet entweder eine Nachbesserung oder eine Ersatzlieferung. Weil sonst müsst da doch in bearbeitung oder do was stehen oder nicht? (Ich habe online mein Reparaturstatus geprüft, und es ist immer noch auf "in Bearbeitung" ), Ich habe im laufe der Wochen ein paar mal angerufen und mir wurde immer gesagt, das es noch nicht da sei. Wie lange dauert die Reparatur des Galaxy S20 Plus? Wenn du nicht in diese Cookies einwilligst oder sie nachträglich deaktivierst, wird dir nur noch Werbung angezeigt, die für dich weniger relevant sein kann. Die haben dort einen Vor-Ort Reperatur Service.. Sprich morgen ist das Ding mit Glück fertig. ", Wollte mal fragen wie lange die Reparatur Dauer bei Saturn in der Regel ist ? Es ist verdammt argerlich. Saturn Reparatur dauert zu lange? Habe vor etwa 2 Wochen meinen Panasonic Fernseher zur Reparatur gegeben. Ist die Ware langfristig nicht reparabel oder wäre der Aufwand zu hoch für eine Reparatur, bekommt der Kunde ein neues Gerät, ansonsten wird es eingeschickt und repariert. Du darfst das auch selber nachsehen. Normale Display und Akkuwechsel können innerhalb weniger Stunden durchgeführt werden. Dann muss sich die rechtliche Lage geändert haben seit ich mal selber so eine Fall hatte (ist aber auch schon lange her). Da war das nämlich noch so. Sie sagten mir bei der Abgabe meines Handys, dass die Reparaturzeit 10-14 Werktagen dauern wird. Finden Sie hier Informationen zu den verschiedenen Service-Angeboten von MediaMarkt. Kommen Sie einfach mit Ihrem defekten Handy zu Ihrem SATURN Markt und schildern Sie unseren Experten Ihr Problem. Nochmal zur Ursprünglichen Frage zurück.. Habe heute auch mein Handy (N97) in einem Nokia Shop abgegeben.. die kosten für eine wiederherstellung des datenbestandes durch uns - sofern eine solche möglich ist - hat der kunde zu tragen . Doch kann der Käufer doch. Über eBay Kleinanzeigen habe ich mir privat ein Samsung S20 gekauft. Ein Servicemitarbeiter in der Kundenhotline hat mir den lächerlichen vorschlag gegrbrn, mich direkt bei Samsung zu beschweren. Es wurde mir dann gesagt es MUSS eingeschickt werden um zu überprüfen was für ein Mangel besteht und ob es sich um Garantie oder Gewährleistung handele. Smartphonekauf bei Saturn im Onlineshop Ich habe online ein Smartphone gekauft. Ich habe 2009 einen Fernseher von Saturn gekauft. Angebote, Service, Beratung uvm.
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